A volte, lo sportello del bancomat non restituisce la carta inserita: come comportarsi quando la carta viene mangiata?
Anche se il denaro virtuale è sempre più predominante nella nostra quotidianità, a volte si ha la necessità di prelevare denaro contante, specie se si devono affrontare le piccole spese di tutti i giorni. Tuttavia, uno dei timori più grandi, quando ci si reca allo sportello ATM, è quello che il bancomat possa mangiarsi la nostra carta. Come comportarsi, in questa situazione?
Si tratta di un’eventualità non troppo frequente, ma che può accadere, sia appena inserita la carta, sia dopo aver effettuato il prelievo. Si tratta sempre di un’incognita, ma non bisogna farsi prendere dal panico, visto che esiste un trucchetto per farsi ridare la carta. Basta premere un semplice tasto per farsi restituire la tessera, eppure in pochi lo sanno.
Basta un semplice tasto per farsi restituire la carta che il bancomat si è mangiato
Per motivi di sicurezza, gli sportelli ATM a volte possono trattenere la carta che abbiamo inserito nella bocchetta. La trattengono per diversi motivi, come ad esempio se la questa è smagnetizzata, oppure se si sbaglia tre volte consecutive il codice PIN, ma anche se si perde tempo durante il prelievo e si lasciano scadere i 30 secondi necessari per prendere le banconote ed estrarre la carta.
Episodi del genere possono gettare nello sconforto e causare attacchi di panico, soprattutto se il prelievo viene effettuato durate gli orari di chiusura della banca o dell’ufficio postale, e quindi non si può chiedere agli operatori e agli impiegati di risolvere il problema. Tuttavia, esiste un trucchetto per farsi ridare la carta mangiata.
Per riprendersi la carta basta premere il tasto “chiudi”, presente sulla tastiera di ogni terminale. Lo si riconosce facilmente, visto che si tratta del tasto rosso con la X. Che cosa fare? Bisogna tenerlo premuto per qualche secondo, fino a quando lo sportello non rilascerà la nostra carta. In alternativa, si può confermare l’annullamento di tutte le transazioni dal display.
Restituzione della carta inghiottita dallo sportello bancomat: il tasto da premere
La restituzione della carta dovrebbe essere automatica, inoltre, negli sportelli bancomat più moderni è addirittura presente il tasto “restituisci carta”. In linea generale, il tasto rosso, premuto per diversi secondi, favorisce l’espulsione della carta risucchiata, ma se neanche questa metodologia dovesse funzionare, allora non resta altro da fare che contattare il servizio clienti.
Contattare il servizio clienti è essenziale per poter bloccare la carta e per poterne richiedere una nuova. È importante anche non allontanarsi dallo sportello, mentre si contatta il servizio clienti, per evitare che qualcuno ne possa approfittare per sottrarre la carta stessa, se questa dovesse essere espulsa in un secondo momento. Bancomat, è questo l’errore che non devi mai commettere allo sportello.
